我們的服務流程大致是:電話咨詢--電話報價--簽定合同--提供紙箱--安排車輛--提供服務--結算付款,實際情況不同流程不同。
一:電話咨詢:是有專業的客服接聽客戶的電話,初步的了解你搬家的日期,地址,是否要提供紙箱,還有你有沒有特殊的要求
二:電話報價:經電話咨詢后,若需搬遷的東西不是很多,可以電話報價,可以簽定口頭協議的(你不放心還是可以簽訂書面協議的)。
三:上門估價:如果你的搬得東西比較多的話,我們提供免費上門估計服務,同時還會提供適合于你的建議。
四:簽定合同:上門估價結束后就直接簽署合同了
五:提供紙箱:這是根據客戶的要求來提供的(這是要收取一定的費用的)
六:安排車輛:是根據搬東西的多少來判斷車的大小的
七:約定的物品全部搬運到位后結算付款。